Call Center értékesítési tanácsadó (vállalati ügyfélkör)

Bankunk az olasz Intesa Sanpaolo Csoport leányvállalata. Univerzális hitelintézetként a hazai pénzpiac egyik meghatározó szereplőjeként több mint 45 éves tapasztalattal rendelkezünk. Folyamatosan keressük az innovatív, ügyfeleinkre szabott megoldásokat, melynek kollégáink is aktív részesei. Ha fontos számodra a nemzetközi háttér, a barátságos és szerethető légkör, és egy olyan munkahelyet keresel, ahol a fejlődésed és jólléted tényleges figyelmet kap, ne várj tovább!

Feladatok, amikben szakértővé válsz:

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán.
• Keresztértékesítés.
• Aktív akvizíciós tevékenység ellátásában, potenciális ügyfelek felkutatásában az adott kisvállalkozói szegmensében.
• Hideghívások indításában olyan vállalkozások felé, akik még nem a CIB Bank ügyfelei.
• Hívásokkal kapcsolat adminisztrációs feladatok ellátásában.
• Panaszkezelésben telefonon.
• A bankcsoport szolgáltatásainak támogatásában és monitorozásában.
• Termékhasználat-ösztönző, illetve ügyfélmegtartó hívások kezelésében.

Neked való mindez, ha:

• 6 órás részmunkaidős állást keresel (munkaidő: 9:00-15:00, havi 3-4 alkalommal 12:00-18:00).
• A teljes home office-ban történő munkavégzés nem okoz problémát (betanulási időszak kb 1 hét személyesen a CIB24 Budapesti irodájában).
• Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel.

• Minimum 1 év tapasztalattal rendelkezel ügyfélkezelési munkakörben.
• Kiváló kommunikációs és tárgyalási készség jellemez.
• Ügyfél- és üzletorientált személyiség vagy.
• Felelősségteljes, lendületes munkakörre vágysz.

Előnyök:

• Banki termékek ismerete.

• MNB pénzügyi hatósági vizsga vagy ezt kiváltó felsőfokú gazdasági végzettség.

• Telefonos értékesítésben szerzett tapasztalat.
• Angol nyelvtudás.

Értékeljük a tehetséged:

• Éves bruttó 375 000 Ft-os cafeteria keretet biztosítunk, melyet gyakorlatilag minden jól ismert elemre felhasználhatsz.
• Teljesítményed alapján havi bónusz kifizetésben részesülhetsz.
• Próbaidő után kamatmentes lakáscélú hitelfelvétel lehetősége is adott lesz.
• Támogatjuk testi és lelki jól-léted:
• Egészségbiztosítási szolgáltatást nyújtunk.
• Anyabankunknak köszönhetően, súlyos betegségek esetén térítésmentes második orvosi szakvélemény és kezelés nemzetközi orvos szakemberek által.
• Pszichológiai tanácsadás a Szakértő Segítség Program keretén belül.
• Nyári szünetekre táborok támogatása.
• Banki, partneri kedvezmények vásárlásokra és egyéb szolgáltatásokra.

Csatlakozz hozzánk, mert:

• Egy nemzetközi bankcsoport magyar leányánál biztos munkahelyed lesz.
• A munkatársaiddal minden problémára megoldást találtok majd, hiszen a támogató közösség nálunk alap.
• Számunkra fontos a szakmai fejlődésed, ezért széleskörű képzés palettát nyújtunk minden munkavállalónak.
• Online és személyes programokkal színesítjük a hétköznapokat.

Szeretnél többet megtudni arról, hogy milyen nálunk dolgozni a mindennapokban? Látogass el a Karrierportálunkra is!

Légy te is CIB-es, hogy megtaláld a helyed!