Process Design and Risk Analysis - Stage extra curriculare
Milano, IT
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Overview
All'interno dell’Area Chief Risk Officer, avrai la possibilità di collaborare con la struttura IT & Cyber Risk Monitoring and Controls, supportando in particolar modo il Team Scenario Analysis.
Quali saranno le tue attività
Durante lo svolgimento dello stage, avrai l’opportunità di affiancare e supportare il team della struttura nelle seguenti attività:
- Supporto all’analisi e alla rappresentazione dei processi operativi attraverso tecniche di Process Mapping e Process Blueprinting.
- Analisi dei processi As-Is per identificare attività, flussi, stakeholder, responsabilità e interdipendenze.
- Identificazione dei principali pain point, inefficienze, duplicazioni, attività manuali e passaggi non a valore aggiunto.
- Supporto alla progettazione dei processi To-Be, individuando opportunità di semplificazione, standardizzazione e ottimizzazione.
- Utilizzo di metodologie di Service Design e Process Design per analizzare le esigenze degli stakeholder e identificare opportunità di miglioramento.
- Supporto alla preparazione e conduzione di workshop con gli stakeholder finalizzati alla raccolta e strutturazione delle esigenze di processo.
- Supporto alla definizione di soluzioni per migliorare l’efficienza e l’efficacia dei processi del team.
- Elaborazione di rappresentazioni visuali dei processi e dei relativi flussi operativi a supporto delle attività di analisi e decisione.
- Supporto alla definizione di KPI e metriche per monitorare l’efficienza e l’evoluzione dei processi.
- Supporto alle attività di Scenario Analysis e Strategic Risk Assessment attraverso raccolta, organizzazione e analisi di informazioni.
- Ricerca sui principali trend emergenti in ambito Artificial Intelligence e analisi delle relative implicazioni per il Risk Management.
- Supporto alla costruzione di scenari relativi a nuove tecnologie, trend emergenti e potenziali rischi per il Gruppo.
- Ricerca e analisi delle principali capability e capacity dei modelli di Artificial Intelligence a supporto delle attività di Scenario Analysis.
Chi stiamo cercando
Se hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:
- Laurea triennale o magistrale in Economia, Ingegneria, Management, Design o altre discipline STEM o affini
- Conoscenza di:
- Process Blueprinting
- Service Design
- Process Design
- Business Process Analysis
- Process Optimization
- Workshop Design
- Process Documentation
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Excel
Sono considerate competenze preferenziali:
- Business Process Management
- Service Blueprinting
- Continuous Improvement
- Process Reengineering
- Data Analysis
- Risk Assessment
- Scenario Analysis
- Artificial Intelligence
Saranno considerate in via preferenziale le candidature di coloro che abbiano maturato esperienze di studio in contesti internazionali.
Chi siamo
Siamo leader in Italia e uno dei principali gruppi bancari in Europa. Unisciti a noi e fai parte della nostra storia di successo! Con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero siamo un vero e proprio motore di crescita sostenibile con un forte impegno per l'ambiente e un impatto tangibile sulla società.
Le persone sono al centro, ce ne prendiamo cura impegnandoci nel creare una cultura inclusiva all'interno del Gruppo in cui tutti si sentano protagonisti e valorizzati.
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#sharingfuture
Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. Considereremo tutte le candidature a prescindere da razza, religione, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile, età, disabilità o qualsiasi altra categoria protetta nel rispetto dei D.lgs. 198/2006, 215/03 e 216/03.
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