System Analyst ambito Investimenti

Scopo e attività

Lavorerai all’interno del Group Technology di Intesa Sanpaolo nell’ambito del Domain Investimenti, responsabile dei sistemi informatici che supportano il collocamento dei prodotti di risparmio gestito e previdenziale (fondi comuni, gestioni patrimoniali, prodotti assicurativi, fondi pensione) nonché la profilazione della clientela ai fini Mifid e le valutazioni di adeguatezza connesse a tutta l’operatività di consulenza e dispositiva svolta dalla Banca.expetech

È da considerarsi come requisito necessario la comprensione approfondita delle dinamiche del funzionamento e della gestione di sistemi informativi complessi nonché la determinazione a perseguirne il miglioramento continuo mediante la partecipazione e il governo di team misti interni/esterni.

Integra il profilo la capacità di gestire anche progettualità a prevalente contentuto tecnico (oltre a quanto attiene alla manutenzione correttiva, tipicamente anche innalzamenti di release, aggiornamenti sw, ecc.), seguendone tutte le fasi (analisi e stima, finanziamento e gestione amministrativa e di project management di base, coordinamento degli sviluppi e del testing, deploy, follow up).

In questo contesto la risorsa si occuperà di:

expetech

• monitoraggio costante della disponibilità e delle performance dei sistemi
• gestione delle situazioni di emergenza (identificazione delle anomalie, gestione della risoluzione anche attraverso la guida delle necessarie war room, comunicazione con tutti gli stakeholder impattati)
• il monitoraggio del rispetto dei KPI e SLA contrattualizzati con i fornitori esterni
• disegno continuo di strategie per ridurre l’effort connesso alle attività di AM e la qualità del servizio erogato, in logica 24x7 e con procedure DevOps.

Esperienza Richiesta

1-2 anni di esperienza come System Analyst di sistemi complessi, maturata preferibilmente nel contesto digitale bancario o finanziario.

Qualifiche Richieste, Skills e Competenze

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Matematica, Statistica o Fisica o esperienza equivalente
• Conoscenza delle principali architetture e tecnologie tipicamente adottate in ambito bancario (mainframe e distribuito, microservizi / SOA / API, ecc.)
• Disponibilità e flessibilità adeguate a perseguire la risoluzione dei problemi nel momento in cui essi si verificano
• Conoscenza degli strumenti di monitoraggio applicativo  e lettura dei log (Dynatrace, Kibana, ecc.)
• Conoscenza degli strumenti di trouble ticketing
• Capacità di problem solving e doti relazionali e di sintesi

Sono gradite:

• Certificazione ITIL
• Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• Conoscenza dei processi bancari dell’ambito degli investimenti (titoli, collocamento risparmio gestito e assicurativo, consulenza finanziaria, ecc.)