Manager relaţii cu clienţii, Departament Corporaţi
Chișinău, MD
Eximbank, parte al Grupului Intesa Sanpaolo, se bucură de peste 30 de ani de experiență în furnizarea de servicii financiare de calitate. Banca noastră este dedicată inovației și excelenței, oferind membrilor echipei noastre oportunități de a se implica într-un mediu dinamic, influențat internațional. Fiind parte a unui grup bancar global de top, valorificăm expertiza internațională pentru a îmbunătăți operațiunile noastre locale. Căutăm persoane pasionate și talentate, gata să pornească pe un traseu profesional plin de satisfacții și să contribuie la abordarea noastră inovatoare și orientată spre client.
Responsabilități:
- Efectuarea cercetării pieței, inclusiv prin canalele de informare disponibile, în scopul identificării potențialilor clienți în concordanță cu oferta de produse și servicii ale Băncii;
- Contactarea clienților și a potențialilor clienți, inclusiv prin vizite, pentru identificarea necesităților acestora;
- Efectuarea de vânzări încrucișate, negocierea și adaptarea ofertei de produse și servicii ale Băncii la nevoile financiare ale clienților;
- Prezentarea ofertei de produse și servicii bancare, oferirea de suport în colectarea setului de documente de la client și organizarea semnării contractelor cu acesta;
- Gestionarea evoluției relațiilor contractuale și informarea privind produsele, serviciile noi în scopul menținerii relațiilor de colaborare;
- Monitorizarea portofoliul de credite și calitatea creditelor din portofoliul clientului, prin verificarea periodică a garanțiilor, analiza rapoartelor financiare, evidența dobânzilor și ratelor de principal.
Cerințe față de candidat:
- Studii superioare cu profil financiar-bancar;
- Experiență în deservirea/comunicarea cu clienții Corporate de minim 1 an;
- Cunoașterea actelor normative ale BNM, a legislației în vigoare;
- Cunoașterea produselor bancare;
- Cunoașterea analizei financiare a clientului;
- Cunoașterea fluentă a limbilor română, rusă şi engleză (min B1);
- Permis de conducere, categoria B;
- Orientare către client;
- Abilități de comunicare și negociere;
- Spirit de echipă, abilități de vânzare, flexibilitate.
La Eximbank, fiecare membru al echipei este un atu crucial, iar tu ai putea fi următorul! Explorează oportunitățile noastre de angajare, aplică și alătură-te echipei noastre vizionare cu o perspectivă globală!