Gestione Reclami e Qualità del Servizio - Mestre - stage
Data: 6-ott-2020
Luogo: Venezia - Mestre, IT
Società: Intesa Sanpaolo Group
Intesa Sanpaolo Vita del Gruppo Intesa Sanpaolo sviluppa l'offerta di prodotti assicurativi rivolti alla propria clientela.
E' alla ricerca di profili qualificati che vogliono confrontarsi con percorsi di crescita professionali impegnativi e stimolanti con i seguenti requisiti:
Stiamo cercando ragazze e ragazzi che hanno appena conseguito una laurea in Giurisprudenza e con interesse per la gestione dei reclami.
- Utilizzerai il registro reclami (dalla consultazione alla protocollazione del reclamo);
- Ti occuperai di istruzione verso gli uffici contributori, redazione del riscontro e chiusura del reclamo a registro;
Durante i sei mesi di stage:
- Imparerai a consultare gli applicativi della Compagnia per le verifiche necessarie per la redazione del riscontro
- Terrai tracciatura delle anomalie riscontrate e la compilazione della scheda reclamo
Durante i sei mesi di stage:
- Imparerai a consultare gli applicativi della Compagnia per le verifiche necessarie per la redazione del riscontro
- Terrai tracciatura delle anomalie riscontrate e la compilazione della scheda reclamo
La partecipazione è nel DNA di Intesa Sanpaolo, per questo la nostra mission è un patrimonio comune: condividere gli ideali e gli intenti che ci guidano nel nostro lavoro, ogni giorno nei confronti dei nostri interlocutori.
Valutiamo il nostro successo in base a quanto riusciamo a investire per creare un sistema economico in cui ognuno sia in grado di esprimere il proprio potenziale.
- Laurea in Giurisprudenza
- Capacità comunicative e di scrittura
- Capacità analitica e ricerca delle informazioni
- Contratto di stage extracurriculare retribuito;
- PC e accessori necessari al tuo lavoro;
- Formazione e corsi online tramite la piattaforma di Gruppo;
- Accesso alle mense aziendali.
Ma soprattutto… la possibilità di portare un impatto tangibile nel Gruppo con il tuo lavoro!
Il processo di selezione per questa posizione si articola in due fasi: svolgerai una video intervista digitale e, se avrà esito positivo, ti inviteremo a sostenere il colloquio tecnico con i colleghi della struttura interessata. In ogni caso, riceverai un feedback in merito alla tua candidatura.
Entra a far parte di una realtà internazionale e innovativa. Il futuro non si aspetta, si sceglie!
#sharingfuture
Ogni persona è per noi una risorsa e quella persona potresti essere tu! Consulta le opportunità di lavoro del Gruppo, candidati ed entra nel nostro team!
