IT Infrastructure Engineer

Scopo e attività

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Observability e monitoraggio avanzato, per far evolvere la Platform di governo Multicloud integrando strumenti AI-driven, con l’obiettivo di migliorare la resilienza dei nostri servizi, ridurre i tempi di risposta agli incidenti e supportare decisioni data-driven.

Il candidato ideale ha un'esperienza nella gestione di piattaforme di observability e sarà responsabile dell'evoluzione della nostra piattaforma per supportare la trasformazione digitale della Banca, supportando l’adozione del cloud nella banca.

Le principali attività saranno:

• Evoluzione e Mantenimento della piattaforma di observability: Il candidato sarà responsabile dell'evoluzione e del mantenimento della progettazione della piattaforma di observability, aggiornando le architetture esistenti per integrare nuove tecnologie e migliorare le capacità di monitoraggio.
• Copertura End-to-End del Monitoraggio: Il candidato dovrà garantire una copertura completa del monitoraggio end-to-end delle applicazioni e dei servizi. Questo include:
  • Implementazione di Soluzioni di Monitoraggio: Configurare e implementare strumenti di monitoraggio per raccogliere dati dalle diverse componenti dell'infrastruttura IT.
  • Visibilità Completa: Assicurare che tutte le componenti critiche siano monitorate e che i dati siano centralizzati per una visibilità completa.
  • Analisi dei Dati: Utilizzare i dati raccolti per identificare trend, anomalie e potenziali problemi prima che impattino i servizi.
• Attivazione dell'AI per Azioni di Remediation: Il candidato sarà responsabile dell'integrazione e dell'attivazione di soluzioni di intelligenza artificiale per migliorare le capacità di remediation. Questo include:
  • Rilevamento delle Anomalie: Utilizzare algoritmi di machine learning per rilevare anomalie nei dati di monitoraggio.
  • Automazione delle Risposte: Configurare sistemi di AI per automatizzare le risposte a problemi comuni, riducendo il tempo di risoluzione e migliorando l'affidabilità dei servizi.
• Azioni di Remediation Proattive: Implementare soluzioni di AI che possano prevedere e prevenire problemi prima che si verifichino, migliorando la stabilità e le prestazioni dell'infrastruttura IT.

Esperienza Richiesta

• Almeno 3 anni di esperienza nell'ambito IT di ambienti Enterprise preferibilmente nel mercato Finance
• Esperienza su progettualità/operatività in ambito IT infrastrutturale;
• Esperienza nella gestione di billing e consumption dei principali Cloud Service Provider

Qualifiche Richieste, Skills e Competenze

• Conoscenza approfondita di strumenti di monitoraggio e logging quali Prometheus, Dynatrace, Splunk, Grafana, OpenTelemetry
• Esperienza nella migrazione verso il cloud e nella gestione di infrastrutture cloud dei principali Cloud provider AWS, Azure, Google Cloud
• Conoscenza delle suite native di observalibility dei principali Cloud Service Pprovider quali: Azure Monitor, GCP Operations Suite, AWS CloudWatch
• Certificazione ITIL o PMP
• Certificazioni GCP o MCSA
• Conoscenza di pratiche Site Reliability Engineering SRE
• Buona padronanza del pacchetto Office
• Laurea in Ingegneria nelle discipline tecnologiche, Informatica, Matematica/Fisica
• Richiesta conoscenza della lingua inglese Intermediate